“Implementasi Pelayanan Dan Administrasi Dalam Usaha Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada BPR Nusamba Rambipuji Kabupaten Jember”, JISS, vol. 1, no. 2, pp. 43–48, Jun. 2023, doi: 10.59435/jiss.v1i2.67.