Pengaruh Mutu Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Dengan Pendekatan Servqual: Studi Kasus Rumah Sakit Di Kota Padang. JURDIKES 2025, 3 (2), 46-52. https://doi.org/10.59435/jurdikes.v3i2.556.