Peningkatan Akses Layanan Antar Jemput Tabungan dan Pembiayaan oleh BMT NU Cabang Grujugan kepada Nasabah
DOI:
https://doi.org/10.59435/jiss.v2i2.256Keywords:
Tabungan, Pembiayaan, LayananAbstract
Pelayanan atau yang sering disebut dengan service excelent merupakan sebuah hal atau kemampuan yang pasti dimiliki setiap instansi atau perusahaan. Maka hal tersebut pasti dilaksanakan dan dikembangkan oleh sebuah instansi ataupun perusahaan tersebut demi kemajuan ataupun keberlangsungan perusahaan kedepannya menjadi lebih baik dan mampu bersaing dengan kompetitor lainnya. Artikel ini dibuat sebagai bentuk hasil dari pengabdian penulis terhadap masyarakat melalui BMT NU Jawa Timur cabang Grujugan. BMT NU Jawa Timur adalah sebuah instansi yang bergerak di bidang lembaga keuangan dengan menggunakan system koperasi yang berbasis syari’ah, yang mana pada instansi tersebut terdapat produk tabungan dan pembiayaan sebagai produk dari instansi tersebut. Dengan adanya service excelentlah instansi tersebut akan tumbuh dan berkembang. Oleh karena itu, tanpa service excelent atau yang sering disebut dengan pelayanan yang prima BMT NU Jawa Timur tidak akan mampu tumbuh dan berkembang serta bersaing dengan kompetitornya di era 5.0 saat ini. Metode yang penulis gunakan dalam memperoleh hasil dan pembahasan yaitu dengan metode survei. Yang mana penulis terjun langsung kelapangan untuk memberikan pertanyaan kepada responden ( nasabah ) di BMT NU cabang Grujugan.
Downloads
References
Afandi, A. (2020). Participatory Action Research (PAR) Metodologi Alternatif Riset Dan Pengabdian Kepada Masyarakat Transformatif. Workshop Pengabdian Berbasis Riset di LP2M UIN Maulana Malik Ibrahim Malang, Februari, 11.
Aprianti, A. R., & Riskayanti. (2021). Produk Dan Akad Baitul Maal Wat Tamwil, 12.
Apriliana, A., & Sukaris, S. (2022). Analisa Kualitas Layanan Pada Cv. Singoyudho Nusantara. Jurnal Maneksi, 11(2), 498–504.
Arianata, A. (2013). ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada Marcellino Variasi, Audio, AC dan Cuci Mobil di Solo). Naskah publikasi, 1–15.
ARIFIN, H. Z., & SH, M. K. (2021). Akad Mudharabah (penyaluran dana dengan prinsip bagi hasil). Retrieved from https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=xlYsEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA1&dq=problematika+dan+produk+development+bank&ots=8ttF6q2bwb&sig=3_KfGFPvxrFtFLDkuijr2snF4e0
Desminar. (2019). Akad Wadiah Dalam Perspektif Fiqih Muamalah. Menara Ilmu, XIII(3), 25–35.
Fauzi, M., Gunawan, A., & Darussalam, A. (2020). Upaya Baitul Maal Wa Tamwil Bertahan Di Masa Pandemi Covid-19. Al-Urban: Jurnal Ekonomi Syariah dan Filantropfi Islam, 4(2), 141–152. Retrieved from https://journal.uhamka.ac.id/index.php/al-urban/article/view/5659
Fitriyani, L. (2023). Problematika pembiayaan rahn di kspp syariah bmt nu jawa timur cabang purwoharjo kabupaten banyuwangi skripsi.
Hardian, C. (2016). Layanan Lembaga Keuangan Non Bank. Modul Paket Keahlian Perbankan SMK, 1–166.
Suryantoro, B., & Kusdyana, Y. (2020). Analisis Kualitas Pelayanan Publik Pada Politeknik Pelayaran Surabaya. Jurnal Baruna Horizon, 3(2), 223–229.
Tanggal, D. P. (1926). Http://Www.Bmtnujawatimur.Com/ Diakses Pada Tanggal 26 Mei 2021 58, 58–88.
Viera Valencia, L. F., & Garcia Giraldo, D. (2019). PERAN BAITUL MAAL WAT TAMWIL ( BMT ) NU CABANG KALIBARU DALAM PEMBERDAYAAN PELAKU USAHA MIKRO KECAMATAN KALIBARU KABUPATEN BANYUWANGI. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 2, 1–22.
Widiawati, A. (2015). Analisis Perkembangan Giro, Tabungan Dan Deposito Terhadap Perkembangan Kredit Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Pembantu Latimojong Makassar. AKMEN: Jurnal ILmiah, 12(2), 195–197.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Sherly Handayani Safitri, Devi Safitri, Siti Kholifah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
