Perlindungan Hukum Terhadap Nasabah Bank Dalam Penggunaan Aplikasi Dana Di Indonesia

Authors

  • Igund Farhan Sahrir Universitas Mulawarman
  • Nor Paridah Universitas Mulawarman
  • Karina Yunitasari Universitas Mulawarman
  • Rachma Arrini Aprilia Putri Universitas Mulawarman

DOI:

https://doi.org/10.59435/jurdikum.v2i2.379

Keywords:

Perlindungan Pelanggan, Keamanan Siber, Dompet Digital, Penegakan Hukum

Abstract

Sistem perbankan sangat bergantung pada kepercayaan pelanggannya, sehingga peran Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) sangat penting dalam menjaga kepercayaan ini. Sementara itu, memerangi kejahatan siber dan memastikan perlindungan hukum bagi pelanggan adalah aspek penting dalam menjaga keamanan sistem keuangan. Penelitian ini mengkaji peran LPS dan penyedia dompet digital DANA dalam melindungi pelanggan dan memberlakukan langkah-langkah hukum terhadap kejahatan siber. Melalui metode deskriptif kualitatif, penelitian ini menganalisis literatur dan regulasi yang relevan mengenai perlindungan pelanggan dan keamanan siber. Temuan penelitian menegaskan peran penting LPS dalam menjaga kepercayaan, mekanisme perlindungan hukum, penegakan hukum terhadap kejahatan siber, dan upaya DANA untuk mencegah dan menanggulangi kejahatan siber. Kolaborasi antara lembaga keuangan, penegak hukum, dan sektor swasta sangat penting dalam meningkatkan kepercayaan pelanggan dan memastikan keamanan sistem keuangan digital.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Anrova, Y., & Sembiring, A. (2022). Peran Lembaga Penjamin Simpanan Terhadap Saldo Uang Elektronik Pada Dompet Elektronik Dana. Jurnal Res Justitia: Jurnal Ilmu Hukum, 2(1), 149-161.

Azhari, A. (2021). Legal Review Of Consumer Law Protection On Personal Data On Digital Platform. Indonesia Private Law Review, 2, 59-72. https://doi.org/10.25041/IPLR.V2I1.2189.

Bongomin, G., Yourougou, P., & Munene, J. (2019). Digital financial innovations in the twenty-first century. Journal of Economic and Administrative Sciences. https://doi.org/10.1108/jeas-01-2019-0007.

Fadila, S. N. (2023). Marak Kasus Pembobolan pada Dompet Digital DANA, Begini Tanggapan DANA. Diakses pada 6 Mei 2024, dari https://keuangan.kontan.co.id/news/marak-kasus-pembobolan-pada-dompet-digital-dana-begini-tanggapan-dana

Halim, E., & Orleans, B. (2023). The Impact of Digital Payment on Customer Purchasing Satisfaction in Online Market Transaction. 2023 International Conference on Digital Business and Technology Management (ICONDBTM), 1-6. https://doi.org/10.1109/ICONDBTM59210.2023.10326754.

Haliwela, N. (2023). The Essence of Legal Protection of Personal Data of Customers In Banking Transactions. SASI. https://doi.org/10.47268/sasi.v29i3.1528.

Kamila, Z., & Efendi, R. (2023). Perlindungan Hukum Atas Kehilangan Saldo Pengguna E-Wallet Dana di Tinjau Dari Fatwa DSN MUI No. 16/Dsn Mui/Ix/2017 Tentang Uang Elektronik Syariah (Studi Kasus Pengguna E-Wallet Dana di Kecamatan Medan Tembung, Kota Medan). UNES Law Review, 6(2), 7185-7193.

Panjaitan, H., & Pramono, N. (2023). Legal Protection Of Consumers In Digital Transactions. Russian Law Journal. https://doi.org/10.52783/rlj.v11i3.1622.

Putra, M. F., & Nugroho, L. D. (2020). Perlindungan hukum pengguna dompet elektronik atas hilangnya uang elektronik. PROHUTEK, 1(1).

Rabbani, M., Wijaya, J., Kusuma, R., Purba, W., & Tajib, R. (2023). Digital Payments in Indonesia: Understanding the Effect of Application Security on User Trust. Indonesian Journal of Computer Science. https://doi.org/10.33022/ijcs.v12i5.3426.

Soesanto, E., Utami, A. S., Chantica, J. A., Nabila, R. A., & Ricki, T. S. (2023). Keamanan Data Pribadi Dalam Sistem Pembayaran Via OVO Terhadap Ancaman dan Pengelabuan (Cybercrime). IJM: Indonesian Journal of Multidisciplinary, 1(2), 424-435.

Surya, S., Jagtap, S., Ramnarayan, R., Priyadarshini, M., Ibrahim, R., & Alazzam, M. (2023). Protecting Online Transactions: A Cybersecurity Solution Model. 2023 3rd International Conference on Advance Computing and Innovative Technologies in Engineering (ICACITE), 2630-2634. https://doi.org/10.1109/ICACITE57410.2023.10183282.

Syahputra, A., & Sejati, H. (2023). Legal Protection of Banking Customers in the Perspective of Law 8 of 1999. Journal Research of Social Science, Economics, and Management. https://doi.org/10.59141/jrssem.v2i11.475.

Wardani, A. S. (2023). Waspada, DANA Ungkap Deretan Modus Kejahatan yang Manfaatkan Platform Digital. Liputan6. Diakses pada 6 Mei 2024, dari https://www.liputan6.com/tekno/read/5403998/waspada-dana-ungkap-deretan-modus-kejahatan-yang-manfaatkan-platform-digital?page=2

Published

2024-12-31

How to Cite

Perlindungan Hukum Terhadap Nasabah Bank Dalam Penggunaan Aplikasi Dana Di Indonesia. (2024). Jurnal Dunia Ilmu Hukum (JURDIKUM), 2(2), 43-48. https://doi.org/10.59435/jurdikum.v2i2.379

Similar Articles

1-10 of 15

You may also start an advanced similarity search for this article.

Most read articles by the same author(s)

1 2 > >>